Si vous dirigez une entreprise de services, vous savez à quel point la prise de rendez-vous peut devenir compliquée. Entre les annulations de dernière minute, les absences, les conflits de rendez-vous, il y a de quoi perdre la tête.
Pour simplifier ce processus, de nombreuses entreprises utilisent des systèmes de réservation en ligne. Avec ces logiciels, vous pouvez améliorer votre taux de réservation, suivre vos rendez-vous en temps réel et accepter les paiements en ligne. Ainsi, vous évitez de gérer manuellement un agenda de rendez-vous à la réception de votre commerce. Cela vous permet de consacrer plus de temps à vos clients et de simplifier votre gestion.
Si vous souhaitez réduire les tâches manuelles et répétitives associées à la gestion des rendez-vous, optez pour Cojilio. Cette application disponible sur la boutique d’applications Clover qui propose un système de réservation pour les entreprises de services. Il vous aide à économiser du temps, à augmenter vos revenus et à fidéliser vos clients. Il est compatible avec tous les terminaux de paiement Clover.
Quelles sont les fonctionnalités de Cojilio ?
- Vos clients peuvent facilement accéder à votre calendrier en ligne en temps réel. Ils peuvent réserver et annuler des rendez-vous en ligne sans avoir à entrer en contact avec vous, ce qui simplifie la communication et centralise les paiements.
- Cojilio est intégralement compatible avec les systèmes de point de vente Clover.
- Vos clients peuvent payer directement leurs rendez-vous et achats à partir de l’application Cojilio, qui offre une expérience client fluide.
- Cojilio vous aide à rester organisé en cas de besoin urgent de planification de rendez-vous, de déplacement de rendez-vous de dernière minute ou de réorganisation de votre calendrier.
- Tous vos produits seront automatiquement synchronisés avec Cojilio. Ainsi, si votre client souhaite faire des achats après son rendez-vous, vous pourrez les rajouter à sa facture.
- Vous pourrez créer et automatiser des formulaires comme des autorisations, des formulaires de consentement, des questionnaires sur la santé ou encore des sondages. Les formulaires peuvent être envoyés par message texte ou courriel sur les cellulaires de vos clients si nécessaire.
- L’utilisation d’un logiciel de réservation en ligne comme Cojilio vous permet d’établir un programme de fidélité personnalisé pour vos clients. Ce programme inclut la remise de points de fidélité pour chaque rendez-vous, des rabais et des récompenses pour les clients les plus fidèles. Vous pouvez également encourager vos clients à recommander vos services à leurs amis et à leur famille en leur offrant des récompenses supplémentaires.
- Cojilio vous aide à améliorer votre visibilité en ligne en vous permettant de publier des avis sur Google, Facebook et Yelp.
Fini les annulations et les absences !
Avez-vous déjà connu des absences et des annulations de dernière minute ? Les “no-show” sont un véritable fléau en tant que commerçant. Cela affecte votre temps de travail et vos revenus.
Avec le logiciel Cojilio, vous pouvez protéger votre entreprise en :
- Demandant une carte de crédit au moment de la prise de rendez-vous.
- Définissant des frais d’annulation
- Facturant les annulations tardives
- Envoyant des rappels automatiques quelques jours / heures avant le rendez-vous
- Demandant des dépôts lors de la réservation
- Choisissant de facturer les rendez-vous manqués.
Comment commencer avec Cojilio ?
Si vous avez déjà un terminal de paiement, rien de plus simple. Rendez-vous dans le tableau de bord Clover, cliquez sur Plus d’outils et cherchez Cojilio. Vous pouvez également aller directement sur la boutique d’application Clover.
La solution de réservation en ligne puissante Cojilio vous aide à économiser du temps, à gagner plus d’argent et à fidéliser vos clients. Le tout lié à votre terminal de paiement Clover. La centralisation de vos rendez-vous et de vos paiements et la création d’un programme de fidélité peuvent améliorer votre productivité et votre satisfaction client. N’attendez plus pour découvrir comment Cojilio peut vous aider à maximiser votre potentiel d’affaires !
