Depuis plus de trois ans, Doyle, un réseau d’optométristes renommé au Québec, fait confiance à MC Paiement et Clover pour gérer ses transactions. Avec 25 succursales à travers la province, Doyle a choisi les terminaux de paiement Clover Flex 3 pour répondre aux besoins de sa clientèle et optimiser ses opérations.
Doyle, pas qu’un simple réseau d’optométristes
Fondé sur des valeurs d’excellence et d’innovation, la marque est reconnu pour offrir des soins de la vue personnalisés, une vaste gamme de lunettes tendance et des services d’optométrie de pointe. Avec 25 emplacements stratégiquement répartis au Québec, l’entreprise dessert une clientèle diversifiée allant des familles aux professionnels.
Pour un réseau de cette envergure, la gestion des transactions et des paiements joue un rôle crucial. La rapidité, la sécurité et la facilité d’utilisation étaient au centre des priorités de Doyle lorsqu’ils ont choisi de travailler avec MC Paiement. Il y a plus de trois ans, il cherchait un partenaire de confiance pour moderniser son système de paiement. Après une évaluation approfondie, ils ont choisi MC Paiement pour notre approche personnalisée et nos solutions technologiques Clover.
Cette collaboration a permis à Doyle de standardiser ses opérations de paiement dans toutes ses succursales, tout en réduisant les erreurs, en sauvant du temps et en améliorant la satisfaction client.
Quelles machines Interac pour des optométristes ?
Doyle utilise principalement les terminaux de paiement Clover Flex, des terminaux compacts et polyvalents, parfaitement adaptés aux besoins d’un réseau d’optométristes.
Mobilité et flexibilité
Les terminaux de paiement Clover Flex permettent aux équipes de traiter les paiements directement au comptoir ou dans les espaces de vente. Cette mobilité a été un atout majeur pour offrir une expérience client fluide et sans interruption. Les machines Interac peuvent être utilisées partout dans les succursales. Fini les files d’attente !
Compatibilité avec tous les méthodes de paiement
Avec les machines Interac intégrées, les clients peuvent facilement effectuer des paiements par carte de crédit et débit, ce qui représente une demande importante au Québec. De plus, les terminaux de paiement Clover Flex prennent en charge d’autres options comme Apple Pay et Google Pay, répondant ainsi aux besoins de tous les types de clients. Il est même désormais possible de payer en plusieurs fois sans frais. Pratique et moins stressant quand toute la famille doit porter des lunettes de vue !
Rapport de transactions en temps réel
Les rapports détaillés générés par les terminaux Clover Flex 3 permettent à l’entreprise de suivre les ventes, d’établir leurs modèles les plus vendues et de prendre des décisions informées en temps réel. Cela a été crucial pour optimiser les opérations et les stocks au sein de chaque succursale.
Facilité d’utilisation
Les Clover Flex 3 sont intuitifs et simples à utiliser. L’équipe de Doyle a pu rapidement s’adapter au nouveau système. Notre équipe d’experts était là pour les accompagner.
Une collaboration future prometteuse
La collaboration entre Doyle et MC Paiement ne s’arrête pas là. Nous sommes en constante évolution pour proposer des nouvelles solutions innovantes afin d’améliorer l’expérience et la satisfaction client.
Merci à Doyle pour sa confiance renouvelée en 2025 !
Si vous êtes optométristes et que vous souhaitez offrir une meilleure expérience client grâce aux terminaux de paiement Clover, contactez-nous dès maintenant pour un devis gratuit et sur-mesure.