Le Clover Flex est un système de point de vente (POS) portable et polyvalent qui offre une gamme complète de fonctionnalités pour aider les commerçants à gérer leur entreprise.
Que vous soyez au comptoir, en ligne, à table ou sur le terrain, le Clover Flex vous permet de prendre des paiements, de gérer les ventes et de suivre l’inventaire avec facilité. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur ce terminal de paiement, adaptées aux besoins des commerçants.
Clover Flex
Le terminal de paiement Clover Flex est la solution flexible et idéale pour les entreprises de détail et les restaurants.
Qu’est-ce que Clover Flex et comment peut-il aider mon entreprise ?
Clover Flex est un terminal de paiement portable qui combine les fonctionnalités d’un POS, d’un terminal de paiement et d’un système de gestion d’entreprise. Il permet aux commerçants de prendre des paiements où qu’ils se trouvent, de suivre les ventes en temps réel, de gérer l’inventaire et d’accéder à des rapports détaillés. Il est idéal pour les entreprises qui nécessitent mobilité et flexibilité, comme les restaurants, les magasins de détail, et les services professionnels
Quelles sont les principales fonctionnalités ?
Clover Flex offre une multitude de fonctionnalités, notamment :
– Paiements variés. Accepte les paiements par carte à puce, carte magnétique, et sans contact comme Apple Pay, Google Pay, et Samsung Pay.
– Imprimante intégrée. Imprimez des reçus directement depuis l’appareil.
– Scanner et caméra. Inclus un scanner de codes-barres 1D/2D et une caméra pour gérer les inventaires et les paiements.
– Écran tactile. Presque 6 pouces de surface tactile couleur pour une utilisation facile.
– Sécurité des paiements. Intègre la sécurité Clover avec chiffrement de bout en bout et capteurs EMV®
Comment le configurer ?
La configuration de Clover Flex est simple et rapide. Dès réception, vous pouvez configurer votre entreprise et commencer à prendre des paiements le même jour. Le package de démarrage comprend un guide rapide, une station de recharge, un adaptateur secteur, et un rouleau de papier pour reçus. De plus, le système est prêt à l’emploi dès sa sortie de la boîte, nécessitant peu de formation.
Quelles sont les options de connectivité et quelle est l’autonomie de la batterie de Clover Flex ?
Cette machine Interac se connecte via WiFi et LTE, garantissant une connexion stable partout où vous allez. La batterie a une autonomie d’au moins 8 heures pour une utilisation typique en petite et moyenne entreprise, ce qui permet une utilisation tout au long de la journée sans souci de recharge fréquente.
Clover Flex se synchronise-t-il avec d’autres appareils Clover ?
Oui, Clover Flex se synchronise parfaitement avec d’autres appareils Clover lorsqu’il est configuré comme partie intégrante du même système. Cela signifie que toutes les informations de transaction sont partagées en temps réel entre les appareils, offrant une expérience de point de vente unifiée et efficace.
Quel type de support est disponible ?
MC Paiement offre un support client pour aider les commerçants à résoudre tout problème. Vous pouvez accéder à l’assistance via votre navigateur, directement depuis un appareil Clover, ou via l’application mobile Clover Go. Le support téléphonique est également disponible.
Quels sont les coûts associés à Clover Flex ?
Le coût de base de Clover Flex inclut l’appareil lui-même, une housse de protection en silicone, et le kit de démarrage complet. Il existe différentes options de tarification selon les besoins spécifiques de votre entreprise, y compris des frais de transaction fixes pour tous les types de cartes.
Quels sont les retours des commerçants utilisant Clover Flex ?
De nombreux commerçants rapportent une amélioration significative de leur efficacité et de la satisfaction client grâce à Clover Flex. Par exemple, dans un restaurant, l’utilisation de cet outil pour les commandes à table a permis de réduire le temps d’attente des clients et d’améliorer la précision des commandes.
Clover Flex est une solution robuste et flexible pour les commerçants souhaitant améliorer leur gestion des paiements et des ventes. Avec ses nombreuses fonctionnalités, sa facilité d’utilisation et son support client complet, il est un atout précieux pour toute entreprise. Il aide à offrir une expérience client fluide et efficace.
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