Si vous aussi, vous avez du mal à trouver une main-d’oeuvre qualifiée pour votre restaurant, cet article devrait vous intéresser.
Chez MC Paiement, nous cherchons toujours un moyen d’aider les entreprises à simplifier leur gestion. Depuis quelques mois, il est difficile de trouver du personnel qualifié pour travailler dans la restauration. Même les grandes chaînes de la restauration rapide font face à ces problèmes. Les longs horaires et la pénibilité du métier sont l’une des principales raisons du manque de main-d’oeuvre et de la fermeture des restaurants du Québec. Cependant, ce temps là est révolu ( du moins on l’espère ! ). Nous avons la réponse à votre besoin : la borne de commande Clover.
Les avantages de la borne de commande Clover
L’utilisation d’une borne de commande présente de nombreux avantages pour les restaurateurs.
Tout d’abord, elle permet de réduire les files d’attente, en offrant aux clients un moyen rapide et autonome de passer leurs commandes. Cela améliore l’efficacité du service, surtout aux heures de pointe, où la fluidité est cruciale. En automatisant une partie du processus de commande, les employés peuvent se concentrer davantage sur la préparation des plats et l’accueil, ce qui améliore la qualité globale du service.
De plus, une borne de commande réduit les erreurs humaines. Les clients saisissent eux-mêmes leurs choix, ce qui limite les malentendus fréquents entre le personnel et les clients. Cela se traduit par une meilleure satisfaction client et une diminution des coûts liés aux erreurs de commande.
Les bornes de commande offrent aussi une opportunité d’augmenter les ventes. Grâce aux options de suggestion et d’upselling intégrées, les clients sont encouragés à ajouter des articles supplémentaires à leur commande, comme des boissons ou des desserts, ce qu’ils ne feraient peut-être pas en interagissant directement avec un serveur.
Enfin, les bornes permettent de recueillir des données précieuses sur les préférences des clients. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser les offres et optimiser le menu en fonction des tendances de consommation. L’expérience client devient ainsi plus personnalisée, et le restaurateur peut adapter son offre pour mieux répondre aux attentes de sa clientèle. En somme, les bornes de commande modernisent l’expérience en restaurant tout en optimisant l’efficacité et la rentabilité.
Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires ou si vous souhaitez implémenter la borne de commande Clover, planifiez une consultation gratuite avec l’un de nos experts Clover dès aujourd’hui. Vous pouvez aussi nous poser vos questions sur Facebook et LinkedIn.
