Le Black Friday, événement commercial majeur originaire des États-Unis, a su s’imposer au Canada comme une période incontournable pour les entreprises souhaitant dynamiser leurs ventes. Cette année, ce sera le vendredi 29 novembre 2024. Il marque le coup d’envoi de la saison des achats des fêtes. Pour les entreprises canadiennes, se préparer efficacement à cette période est essentiel. En adoptant des solutions de paiement adaptées aux besoins des consommateurs, vous êtes certains d’avoir du succès !
L’essor du Black Friday au Canada
Au fil des années, le Black Friday a gagné en popularité au Canada, rivalisant avec le traditionnel Boxing Day. Selon une étude de Finder Canada, en 2021, 31 % des adultes canadiens, prévoyaient de profiter des soldes de fin d’année, y compris celles du Black Friday. Cette tendance souligne l’importance croissante de cet événement pour les détaillants canadiens.
L’importance des ventes en ligne
Avec l’évolution des habitudes de consommation, les ventes en ligne ont pris une place prépondérante lors du Black Friday. En 2022, les ventes en ligne mondiales lors du Black Friday ont atteint un nouveau record de 9,12 milliards de dollars. Une hausse de 2,3 % par rapport à l’année précédente. Au Canada, cette tendance se reflète également, avec une augmentation significative des achats en ligne, notamment en raison de la commodité et de la diversité des offres disponibles.
L’importance des terminaux de paiement pour les entreprises
Pour tirer pleinement parti du Black Friday, les entreprises doivent s’assurer que leurs systèmes de paiement sont à la hauteur des attentes des consommateurs. Les terminaux de paiement, qu’ils soient physiques ou virtuels, jouent un rôle crucial dans la fluidité des transactions. Impossible de faire attendre vos clients qui sont à la recherche des meilleurs deals. Ou encore de ne pas accepter leur moyens de paiement favoris.
Terminaux de paiement Clover
Pour les commerces de détail, disposer de terminaux de paiement Clover est essentiel pour gérer l’afflux de clients durant le Black Friday. En effet, les terminaux de paiement Clover permettent des transactions rapides et sécurisées. Donc, vos clients sont contents et recommanderont votre commerce.
Terminaux de paiement virtuels
Pour les boutiques en ligne, les terminaux de paiement virtuels sont indispensables. Ils permettent de traiter les transactions en ligne de manière sécurisée. Cela offre aux clients une expérience d’achat fluide. Des solutions comme les passerelles de paiement intégrées aux sites e-commerce facilitent ce processus d’achat, assurant une compatibilité avec les cartes de crédit et les portefeuilles électroniques.
Cinq conseils pour bien préparer son Black Friday
1. Planifier à l’avance : Établissez une stratégie promotionnelle claire, en définissant les produits à mettre en avant et les réductions à appliquer. Une préparation anticipée permet d’éviter les imprévus et d’optimiser les ressources.
2. Optimiser son site web : Assurez-vous que votre site e-commerce peut supporter une augmentation significative du trafic. Une vitesse de chargement rapide et une navigation intuitive sont essentielles pour retenir les clients potentiels.
3. Mettre en place des solutions de paiement : Intégrez des terminaux de paiement virtuels sécurisés et diversifiez les méthodes de paiement acceptées pour répondre aux préférences variées des consommateurs.
4. Communiquer efficacement : Utilisez les réseaux sociaux, les newsletters et autres canaux de communication pour informer vos clients des offres à venir. Une communication proactive suscite l’intérêt et encourage les achats.
5. Gérer les stocks et la logistique : Assurez-vous d’avoir suffisamment de stock pour répondre à la demande et planifiez la logistique pour garantir des livraisons rapides et efficaces. Une gestion optimale des stocks évite les ruptures et améliore la satisfaction client.
Le Cyber Monday : une opportunité supplémentaire
Juste après le Black Friday, le Cyber Monday offre une nouvelle occasion aux entreprises de booster leurs ventes en ligne. Cette année, le Cyber Monday tombe le lundi 2 décembre 2024. Cet événement, dédié aux promotions sur Internet, connaît une popularité croissante au Canada. En effet, en 2022, les ventes en ligne du Cyber Monday ont atteint 11,3 milliards de dollars aux États-Unis. Une tendance qui se reflète également au Canada. Pour les entreprises canadiennes, il est donc judicieux de prolonger leurs offres promotionnelles jusqu’au Cyber Monday afin de maximiser leurs revenus.
Le Black Friday représente une opportunité majeure pour les entreprises canadiennes d’augmenter leurs ventes et d’attirer de nouveaux clients. En se préparant et en adoptant les solutions de paiement Clover, les entreprises peuvent maximiser les bénéfices de cette période. De plus, en prolongeant les offres jusqu’au Cyber Monday, elles s’assurent de capter une clientèle encore plus large, optimisant ainsi leur performance durant cette saison commerciale clé.
